Agir localement, penser globalement. C'est l'une des prémisses du site ChangeEverything.ca, hébergé sur un VPS de Bryght. Les membres de la communauté ChangeEverything.ca (toute personne de la région de Vancouver et de Victoria, en Colombie-Britannique) soumettent des « changements » (des choses qu'ils aimeraient changer dans leur vie et leur communauté -- mis en œuvre sous forme de type de contenu personnalisé grâce au content construction kit de Drupal), aussi grands ou petits soient-ils, et la communauté travaille ensemble pour aider à atteindre ces objectifs.
ChangeEverything.ca illustre une vérité bien connue des communautés en ligne : une fois qu'on dispose d'une infrastructure technologique solide et fiable comme Drupal pour bâtir une communauté en ligne, le volet social, c'est-à-dire les gens, compte davantage que le volet technologique.
Et le volet humain est difficile à réussir, même si vous l'avez déjà fait. C'est pourquoi l'équipe de Vancity (l'organisation derrière ChangeEverything.ca), dirigée par William Azaroff, a fait des choix très judicieux. D'abord, elle a embauché Social Signal, qui possède une vaste expérience des communautés en ligne, pour coordonner la conception du site et de la communauté. Ensuite, Vancity a embauché Kate Dugas, qui administre et anime la communauté ChangeEverything.ca avec doigté.
Le résultat : depuis son lancement en juillet 2006, le site a grandi et prospéré, avec plus de 986 membres, 350 changements, 650 billets de blogue et 1050 commentaires.
Quel est le secret, outre la force combinée de Social Signal et de Kate Dugas et leur incroyable communauté de membres? Kate répond :
« Ce que j'aime le plus de ChangeEverything.ca, c'est sa saveur locale. C'était un risque de ne pas le rendre national, ni même mondial, mais les liens que les gens peuvent tisser et son impact concret dans le monde réel tiennent à son ancrage dans une région géographique précise, et c'est ça, l'ingrédient secret. »