Le charmant Matt Mullenweg, brillant développeur fondateur de Wordpress et d'Akismet, a animé une séance sur la façon d'obtenir ces 100 000 premiers utilisateurs.
Quelques données :
- Wordpress.org reçoit de 3 000 à 5 000 visites par jour.
- Wordpress.com en est à 260 000 blogues
- Akismet bloque plus d'un million de pourriels par jour.
- Matt ne programme que depuis 3 ans!?!
Les 12 règles de Mullenweg :
- Vous devez être la personne la plus passionnée du projet.
- Éloignez-vous de l'ordinateur — le fait d'écrire les choses sur papier libère l'esprit et laisse vraiment couler l'inspiration.
- Soyez obsédé par les détails, jusqu'à l'espace entre deux lettres.
- Faites votre propre soutien technique. Vous devez pouvoir ressentir la douleur de vos utilisateurs. Documentez tout. Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour vos utilisateurs de communiquer avec vous.
- Bloguez à chaque étape. Tenez tous vos utilisateurs au courant en tout temps — ils vous adoreront. Communiquez avec eux et mettez-les aux commandes.
- Ayez un excellent slogan. Si vous ne pouvez pas décrire ce que vous faites en moins de 5 mots, retravaillez-le, raccourcissez-le.
- Placez tout ce dont vous parlez dans un contexte qui a du sens pour vos utilisateurs. Qu'allez-vous faire pour eux?
- Sortez de la version 1.0 le plus vite possible. La plupart des gens connaissent le succès avec autre chose que ce par quoi ils ont commencé. Soyez souple. La rétroaction des utilisateurs est l'atout le plus précieux. Ne vous laissez pas trop guider par vos premiers utilisateurs. Écoutez la majorité silencieuse. Gardez la majorité en tête.
- Mesurez vos résultats.
- Sachez quoi faire si vous connaissez le succès.
- Commencez fort, terminez fort. Les gens se souviennent rarement de ce qu'il y avait au milieu.
- Soyez un analgésique, pas une vitamine.
- Les 100 000 premiers sont les utilisateurs les plus passionnés et les plus singuliers, et les plus difficiles à obtenir. Ensuite, vous avez assez d'élan — il y a de bonnes chances que vous continuiez sur votre lancée.
- Il est facile de parler de succès instantané — ce n'est jamais vrai — il y a toujours du temps, du sang, de la sueur et des larmes investis dans tout grand succès; on n'en entend simplement pas parler avant qu'il devienne gros.
- Vos premiers utilisateurs devraient être vos amis, votre famille et les gens qui ne vous aiment pas — ils vous diront franchement comment améliorer l'expérience que vous créez pour vos (espérons-le) 100 000 utilisateurs!