Défi du chandail de hockey rétro : Olson contre Fergusson!
Depuis que j'ai interviewé Michael Fergusson, de Kinzin, pour Raincity Radio il y a quelques mois, et entendu son discours convaincant sur le marketing participatif au moyen de l'omniprésent Facebook, j'ai travaillé fort pour atténuer mon cynisme envers cet agrégateur de communautés envahissant.
Je suis (étonnamment) un peu sérieux quant à la façon dont je passe mes loisirs, et j'ai tendance à voir les applications Facebook comme des câlins, des arrosages et des « pokes » agaçants (quoique bien intentionnés), des futilités qui exigent un « ignorer » pour éviter d'y participer.
L'autre jour, au Moose Camp, j'ai revu Megan Cole : une classique canadienne, spécialiste du marketing social et ma prédécesseure chez RCS, qui animait une séance (un symposium) sur le marketing dans les médias sociaux.
Après que je lui ai raconté mes fêtes de fin d'année un peu folles, quand j'avais invité tous mes frères et leurs familles chez moi à North Van, et l'hystérie photographique collective qui s'en était suivie, elle m'a parlé de la nouvelle application Facebook de Kinzin, qui m'a fait réfléchir...
L'application Facebook précédente de Kinzin, « Are you Normal », a fait croître une communauté à partir de ce vaste agrégat, puis a encouragé cette communauté à faire évoluer les questions et les résultats. Ce genre d'engagement individuel me plaît, et il m'a amené à réfléchir à la façon dont des groupes de communautés disparates peuvent partager des connaissances, par petites bouchées, sur une plateforme qu'ils utilisent peut-être déjà.
Mais j'ai aussi réfléchi au caractère « essentiel » de l'application très populaire « AYN? ». Bien qu'amusante et intéressante en soi, AYN n'était pas au cœur de la grande mission de Kinzin, qui est d'aider les familles à partager leurs souvenirs : elle sert davantage à chicaner qu'à créer.
Digression : selon moi, les réseaux personnels de Kinzin permettent aux familles de partager ce qu'elles veulent avec qui elles veulent en leur donnant le contrôle de l'accès et du partage, puis ils les aident à créer des objets-souvenirs à partir de ce contenu.
La nouvelle application Facebook de Kinzin, « These are my Kids », est vraiment « une application » qui fait des choses utiles! TAMK offre une interface épurée et une organisation rassurante pour à peu près tous les niveaux de débutants, et elle est utilisable dans Facebook ou en dehors... et Kinzin ajoute d'autres gâteries en cours de route, comme l'impression de livres et plus encore.
Ce qui compte davantage, c'est ce que fait These are my Kids : cela me paraît parfaitement logique, car j'ai vécu quelques scénarios parfaits pour cette façon de partager propre à l'application.
J'ai partagé mon contenu familial assez ouvertement sur un site HTML à l'ancienne, avec une page de photos pour chacun de mes frères, des galeries, des calendriers, des chroniques et ainsi de suite, sans jamais vraiment me soucier de qui le voyait. Qui s'en soucierait?
J'ai tendance à être très public avec mes projets de publication personnels (surprise ;-)), et maintenant que davantage de membres de ma famille sont en ligne et se bâtissent une réputation professionnelle, mon « personnel personnel » et mon « personnel familial » sont parfois en conflit.
Toutefois, pour partager du contenu privé avec la famille seulement, il faut convaincre des parents éparpillés aux quatre coins de s'inscrire à un énième réseau Web, puis de faire le tri parmi des listes, des flux et autres éléments peu liés entre eux (comprenez-moi bien, j'aime la circulation libre du contenu... la plupart du temps...), ce qui finit par exiger les redoutables appels de soutien technique familial.
Récemment, ma mère a mené un énorme projet de numérisation des archives familiales et a créé des livres imprimés (avec Winkflash, si je me souviens bien) comme cadeau des Fêtes. Comme les photos et les souvenirs sont tous numérisés, l'application pourrait être un prolongement naturel du livre. Puisque Kinzin ajoutera bientôt l'impression de livres directement à partir de l'application, elle pourrait, pour le prochain volume de la série historique, faire la mise en page et commander le livre directement dans Kinzin. Le matériel source peut provenir de partout, puisqu'on peut utiliser ses photos de Flickr, ses albums Facebook ou son disque dur.
Comme ce sont les mères du monde entier qui sont vraiment les plus susceptibles de conserver et de distribuer les photos de famille, j'ai demandé à ma mère (oui, maman est blogueuse) de l'essayer. Elle m'a répondu en moins d'une demi-heure, après un essai en profondeur, avec une liste d'idées :
Comment j'utiliserais These are my Kids :
- Comme journal quotidien personnel pour chacun de vous, les garçons, de mon point de vue : p. ex. le défilé à Guam quand A a attrapé son terrible coup de soleil, une rupture amoureuse, l'extraction des dents de sagesse, une mauvaise grippe, une journée déprimante, etc.
- Pour relater les événements auxquels chacun de vous a assisté ou participé : p. ex. compétition de natation, expo-sciences, concerts, Saint-Patrick des aînés, remises de diplômes, etc.
- Pour tenir une chronologie des événements liés à un incident précis : p. ex. accidents de voiture, visites chez l'avocat, problèmes à l'école, journal de la cheville cassée, etc.
- Pour se souvenir des anniversaires spéciaux et des fêtes ou célébrations qui les entourent : p. ex. anniversaires de naissance, Festivus, naissances, décès, retrouvailles, nouvel emploi, promotions, etc.
- Pour les étapes importantes des petits-enfants : p. ex. premières dents, première journée d'école, solo au spectacle de talents, etc.
Quant à l'expérience utilisateur, maman est d'avis que « c'était facile à parcourir, mais je pense qu'ils pourraient donner un peu plus d'exemples de contenu, plus variés. Ceux qui sont présentés concernent tous de jeunes enfants et leurs activités. Il faudrait que ça paraisse plus complet, pour que tous les groupes d'âge puissent l'utiliser. Je pense aussi que donner quelques exemples après chaque puce de la page d'accueil serait utile. »
On dirait que maman utiliserait l'application comme un « blogue-babillard » léger, rapide et thématique, où une entrée peut contenir ou non des photos, des commentaires, des liens, etc. : davantage orienté vers la création de contenu sur le vif.
Pour ma part, j'aime l'idée de partager les photos de vacances « personnelles familiales » (par opposition aux « personnelles personnelles ») afin de ne pas encombrer mon bien-aimé fil de photos Flickr, ni graver et poster des CD, ni expliquer le téléchargement par FTP (vraiment, c'est facile). J'aime aussi l'idée d'utiliser Kids pour distribuer, selon un calendrier, des photos d'événements à la vaste collection de cousins que je n'ai pas encore rencontrés.
Avec un contrôle précis de la confidentialité, une gestion créative des collections et une interface intuitive, These are my Kids vaut vraiment la peine d'être essayé comme outil principal ou complémentaire pour partager les bons moments en famille.