Non, vraiment, les relations publiques sont mortes! On m'a pas mal reproché de dire ça, mais je maintiens ce que j'ai dit.
Vous vous souvenez qu'il y a 20 ans, presque tout le monde avait une secrétaire qui tapait toute sa correspondance et ses communications? Combien de gens, à part les avocats et les grands dirigeants, en ont une aujourd'hui? Et même les avocats et les grands dirigeants lisent leurs propres courriels et y répondent eux-mêmes.
Pourquoi les relations publiques seraient-elles différentes? Pourquoi confier à d'autres nos conversations sur ce qui nous tient le plus à cœur, ce qui nous passionne et ce qui nous fait vivre?
Dire que les relations publiques sont mortes ne veut pas dire qu'il n'y aura plus de place pour les firmes de relations publiques; elles vont simplement monter dans la chaîne de valeur. Au lieu de rédiger de faux communiqués de presse dans un ennuyeux style à la troisième personne, les firmes de relations publiques conseilleront les gens sur la façon de communiquer sur le ton de la conversation.