Critique : Zip.ca

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Publication originale

Cet article a été publié à l'origine le 5 février 2005 sur The Standard, le blogue de Raincity Studios, sous la signature « Robert Scales ». Cet article reflète le contexte et les outils de l'époque; certains liens et services mentionnés n'existent plus. Article traduit de l'anglais. La version anglaise est le texte original.

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Location illimitée de DVD avec Zip.ca

Il y a quelques mois, alors que je parcourais le Web à la recherche de nouvelles intéressantes, je suis tombé sur une bannière de Zip.ca. À première vue, je n’étais pas convaincu que ce serait le genre de chose qui m’intéresserait. Je veux dire, combien de temps ai-je vraiment pour m’abonner à la location illimitée de DVD?

Plus tard ce soir-là, pendant le rendu d’une vidéo, j’ai décidé de me renseigner davantage sur l’entreprise et ses services.

Pas de frais de retard

Je ne suis pas un grand amateur de télé, mais nous avons un écran au studio qui diffuse le canal History presque tous les soirs (tard, quand je suis seul...). Que voulez-vous? Je suis un peu mordu d’histoire et j’adore ces vieilles séries télé sur la Seconde Guerre mondiale, comme 12 O’clock High.

Évidemment, j’aime me tenir au courant des tendances, de la technologie, de l’actualité et des faits du monde en général. Cela signifie que la musique et les films ont leur place dans le grand ordre des choses.

C’est pourquoi le service sans frais de retard est formidable : je peux regarder mon film quand j’en ai le temps, ou prendre mon temps pour le regarder.

Livraison gratuite

Zip.ca, c’est génial! Après six semaines d’utilisation, le service est tout simplement excellent : facile à utiliser, rapide, avec un bon choix de titres.

Zip propose quatre forfaits d’abonnement; nous avons choisi le compte à 24,95 $. Il nous permet d’avoir jusqu’à quatre DVD en même temps et de louer un nombre illimité de DVD parmi une sélection croissante qui compte maintenant 26 000 titres.

Le site Web est facile à parcourir, ce qui le rend très axé sur les « gens » (j’essaie de m’éloigner du mot « utilisateurs »); il y a quelques pépins ici et là, mais d’après ce que je vois, ils les règlent un après l’autre.

MyList, comme ils l’appellent, est l’endroit où nous plaçons tous les films que nous aimerions voir; à mesure que de nouveaux titres arrivent, nous les ajoutons à MyList.

Chaque fois que nous retournons un DVD, ils nous en envoient un autre. Plus vite vous les retournez, plus vous pouvez en visionner, ce qui vous donne un meilleur rendement sur votre abonnement mensuel.

Pas de date de retour

Zip.ca est établi à Ottawa, en Ontario. L’entreprise utilise les services prioritaire et par avion de Postes Canada pour livrer les DVD.

Chaque film vous est envoyé dans une pochette souple, à l’intérieur d’une enveloppe. L’enveloppe contient un DVD et une enveloppe-réponse préaffranchie et préadressée pour l’échange. Une fois le film regardé, il suffit de placer le DVD dans l’enveloppe de retour, de la mettre à la poste et d’attendre l’arrivée de votre prochain film.

Le mot de la fin

Zip offrait auparavant une période d’essai de deux semaines à ceux qui voulaient tester ses services; malheureusement, je ne trouve aucune indication que c’est encore offert.

Après quatre jours sans réponse au sujet de leur programme d’affiliation, je n’ai pas de rabais à vous offrir pour le moment.

Je travaille à mettre cela en place pour une nouvelle critique dans quelques mois.

D’ici là, allez voir par vous-même...

Votre entreprise mérite d'être trouvée.

Parlez-nous de votre projet. Nous vous répondons en français ou en anglais, et nous nous déplaçons partout dans la MRC de Papineau.

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