Nous avons lancé la deuxième journée de Creative Canux au programme Accelerator du Banff New Media Institute avec une présentation et un atelier de Steve Portigal.
Steve, un Canadien vivant maintenant en Californie, est consultant en recherche client depuis plus de 10 ans.
Au cours de cette séance de 3 heures, Steve a adopté une approche pratique et inspirante des principes fondamentaux pour apprendre à connaître les clients et mieux comprendre leur culture
Après une série de diapositives PowerPoint, nous nous sommes répartis en groupes de 3 et avons eu l’occasion de mettre en pratique nos nouvelles compétences en recherche.
J’ai travaillé avec Amy Inkster, du programme Accelerator du BNMI, et Peter Hansen, du Northern Alberta Institute of Technology.
Nous nous sommes interviewés l’un l’autre sur divers sujets pendant que le troisième agissait comme observateur.
Dans l’ensemble, c’était un excellent atelier, qui nous a donné des idées sur la façon de mener une recherche de marché ou de projet et d’interviewer des clients.
Je vous recommande de consulter le site de Steve Portigal pour en savoir plus sur ses services de recherche.